Associação de Consumidores da China： as queixas de viagens turísticas não são reduzidas.

Financial Press, 9 de maio, a Associação de Consumidores Chineses divulgou a análise da situação da denúncia no primeiro trimestre de 2024 no primeiro trimestre de 2024.A análise de queixas mostrou que a popularidade das queixas do turismo não diminuiu.No primeiro trimestre de 2024, as férias de consumo tinham uma alta popularidade e os restaurantes turísticos estavam cheios, os ingressos para pontos panorâmicos foram esgotados e os hotéis quentes eram “difíceis de encontrar”. .A primeira é que os procedimentos de retirada são complicados e os procedimentos são altos.A taxa de reembolso por passagens aéreas, hotéis, pontos cênicos e outros pedidos relacionados será deduzida das regras da plataforma de reserva para deduzir a proporção de taxas de reembolso de acordo com a alta proporção da taxa de reembolso, o padrão de reembolso e reforma não é uniforme e o preço alto irracional é forçado.Segundo, os consumidores de férias viajam viagens centralizadas e os recursos de recepção e serviço dos comerciantes não podem acompanhar a demanda.Por exemplo, quando alguns hotéis fazem check -in, o tempo de espera é longo e a experiência do consumidor é ruim; A casa porque o quarto está cheio.A terceira é que os operadores individuais falsificaram agências de viagens bem conhecidas por meio de canais on -line como a Internet, WeChat etc. e, em seguida, alteram as agências de viagens falsas e os consumidores offline para assinar contratos offline. entidade comercial ao defender seus direitos.